Beskrivning
Tilläggsmaterial: Utlåtanden av äldrerådet, rådet för personer med funktionsnedsättning samt ungdomsfullmäktige.
Beredning och tilläggsinformation:
koordinator Anu Mennander
chef Cecilia Mansner
ledande socialhandledare Jens Weckström
fornamn.efternamn(at)itauusimaa.fi
Enligt 1 § i lagen om servicesedlar inom social- och hälsovården (569/2009) främjar servicesedlar kundens valmöjligheter, förbättrar tillgången till tjänster och främjar samarbetet mellan välfärdsområdet och privata tjänsteleverantörer. Det föreslås att nya servicesedlar för klädvård, städning och ledsagarhjälp tas i bruk inom Östra Nylands välfärdsområde.
Servicesedelverksamheten styrs generellt av Östra Nylands välfärdsområdes allmänna regelbok, som godkändes av nämnden för ordnande av tjänster den 19 april 2024 (§ 40). För servicesedlarna för klädvård, städning och ledsagartjänst har en tjänstespecifik regelbok utarbetats, som samlar de tjänstespecifika praxis, skyldigheter och särdrag som gäller för dessa tjänster. Tjänsteleverantörer förbinder sig att följa regelboken när de registrerar sig som tjänsteleverantörer.
Privata tjänsteleverantörer kan ansöka om att bli servicesedelleverantörer via portalen palse.fi. Välfärdsområdet måste separat godkänna de tjänsteleverantörer vars tjänster klienten kan betala med en servicesedel som beviljats av välfärdsområdet. Välfärdsområdet upprätthåller en lista över godkända tjänsteleverantörer. Servicesedeln är inte en köptjänstverksamhet.
Information om tjänsteleverantörer, tjänster och pris är offentligt tillgänglig för klienterna i portalen palse.fi efter att de har godkänts som tjänsteleverantörer. Klienten kan vägra att ta emot servicesedeln, varvid välfärdsområdet måste ordna den tjänst som klienten behöver på andra sätt. Servicesedeln kan erbjudas när en yrkesperson bedömer att det är en lämplig produktionsmetod för klientens behov och situation.
Förberedelsen av servicesedeln för klädvård, städning och ledsagartjänst inom Östra Nylands välfärdsområde baseras på reformen av socialvårdslagen (1301/2014) som trädde i kraft i början av 2023, där stödtjänsten lyftes fram som en egen paragraf (19 §) för att stärka socialvårdsklientens ställning. Skyldigheten att tillhandahålla stödtjänst gäller alla klientsegment. Av stödtjänsterna planeras klädvårds, städ- och ledsagartjänsterna att tillhandahållas främst genom servicesedel. Beviljandet av servicesedeln baseras på en bedömning av servicebehovet som görs av en tjänsteinnehavare inom välfärdsområdet.
Enligt 27 § i Östra Nylands välfärdsområdes förvaltningsstadga beslutar nämnden för ordnande av tjänster om enhetliga servicekriterier, frivilliga klientavgifter och servicesedelvärden inom social- och hälsovården i enlighet med den servicestrategi som godkänts av områdesfullmäktige.
För servicesedeln för klädvårds, städ- och ledsagartjänster inom Östra Nylands välfärdsområde har en tjänstespecifik regelbok utarbetats. Regelboken har utarbetats i samarbete mellan tjänsteinnehavare och utlåtanden har begärts från äldrerådet och rådet för personer med funktionshinder samt ungdomsfullmäktige. Ändringar har gjorts i dokumentet baserat på utlåtandena.
Beskrivning förslag
Social- och hälsovårdsdirektör:
Nämnden för ordnande av tjänster beslutar:
- ta i bruk servicesedel för klädvård-, städ- och följeslagartjänster under sommaren 2025.
- godkänna regelboken för den servicespecifika regelboken för servicesedel för klädvårds-, städ- och ledsagartjänst