Aluehallitus, kokous 8.5.2025

Pöytäkirja on tarkastettu

§ 118 LISÄPYKÄLÄ: Konsernipalvelujohtajan viran perustaminen (lisäpykälä)

IUHVADno-2025-1505

Perustelut

Valmistelu ja lisätiedot: 
hyvinvointialuejohtaja Max Lönnqvist
etunimi.sukunimi(at)itauusimaa.fi 

 

Konsernipalvelujohtajan viran perustaminen tulee tarpeeseen erityisesti kasvavan palvelukysynnän ja organisaation monimutkaistuvan rakenteen vuoksi. Nykyisessä toimintaympäristössä on havaittu useita sekä sisäisten, että asiakaspalveluiden koordinointiin liittyviä haasteita, jotka vaativat keskitettyä johtajuutta ja yhdenmukaista strategiaa. Konsernipalvelujohtaja vastaisi näihin haasteisiin ja toimisi palveluiden kehittämisen suunnannäyttäjänä.

Palveluiden keskittäminen

Tuki- ja sisäisten palveluiden keskittäminen konsernipalvelujohtajan alaisuuteen mahdollistaisi tehokkaamman resurssien käytön ja vähentäisi päällekkäisyyksiä. Erityisesti palveluiden yhteensovittaminen ja yhdenmukaistaminen vaatii nykyistä enemmän panostusta. Tämä johtaisi kustannussäästöihin ja parempaan palveluiden laatuun. Konsernipalvelujohtaja olisi vastuussa palveluiden standardoinnista ja prosessien optimoinnista, mikä parantaisi asiakastyytyväisyyttä.

Strateginen johtajuus

Konsernipalvelujohtaja toimisi keskeisessä roolissa strategisen johtajuuden vahvistamisessa. Tämä rooli edellyttää syvällistä ymmärrystä organisaation tavoitteista ja kykyä sovittaa palvelut vastaamaan näitä tavoitteita. Tällä hetkellä konsernijohtoon kuuluu viranhaltijoista vain hyvinvointialuejohtaja ja talousjohtaja ja uusi konsernipalvelujohtaja tulisi määritellä samaan kategoriaan.

Viran vaikutukset

Konsernipalvelujohtajan viran perustaminen odotetaan tuovan merkittäviä positiivisia vaikutuksia organisaation toimintaan. Näitä vaikutuksia voidaan tarkastella eri näkökulmista, kuten asiakastyytyväisyyden, henkilöstön hyvinvoinnin ja taloudellisten tulosten osalta.

Keskitetty palvelujohtaminen parantaa asiakastyytyväisyyttä. Konsernipalvelujohtaja varmistaa, että palvelut ovat laadukkaita, johdonmukaisia ja asiakaslähtöisiä. Palveluprosessien jatkuva kehitys ja parannukset näkyvät suoraan asiakkaiden kokemuksissa.

Palveluiden keskittäminen ja selkeä johtajuus tuovat mukanaan parannuksia henkilöstön hyvinvointiin ja hyvin johdetut palvelut lisäävät työtyytyväisyyttä. Konsernipalvelujohtaja huolehtii siitä, että henkilöstö saa tarvittavaa tukea ja koulutusta tehtäviensä suorittamiseen.

Tehokas palveluiden johtaminen johtaa parempiin taloudellisiin tuloksiin. Resurssien käytön optimointi ja palveluprosessien tehostaminen tuovat mukanaan kustannussäästöjä, jotka heijastuvat organisaation kokonaiskannattavuuteen. Konsernipalvelujohtajan rooli on keskeinen näiden tulosten saavuttamisessa.

Viran täyttäminen

Konsernipalvelujohtajan viran täyttämisessä on tärkeää löytää henkilö, jolla on vahva kokemus palveluiden johtamisesta ja strategisesta suunnittelusta. Rekrytointiprosessi tulee suunnitella huolellisesti ja varmistaa, että valittu henkilö täyttää kaikki vaaditut kriteerit.

Kelpoisuusvaatimuksena virkaan on soveltuva ylempi korkeakoulututkinto ja toimialan tuntemus sekä riittävä kokemus vaativista johtamistehtävistä. Kielitaitovaatimuksena virkaan on yhden kotimaisen kielen hyvä taito sekä suullisesti että kirjallisesti ja toisen kotimaisen kielen hyvä suullinen taito.

Viran palkkaus tulee määritellä hyvinvointialueen palkkausjärjestelmän mukaisesti. Toimialajohtajilla on kokonaispalkka ja konsernipalvelujohtajan kokonaispalkaksi tulee vahvistaa 9 000€/kk.

Vastuualueet

Konsernipalvelujohtajan vastuualueet tulee määritellä selkeästi. Hän vastaa erityisesti tukipalveluiden kehittämisestä, koordinoinnista, mittaamisesta ja laadunvalvonnasta. Lisäksi hänellä on tehtävä varmistaa, että palvelut tukevat organisaation strategisia tavoitteita.

Raportointirakenne

Konsernipalvelujohtajan raportointirakenne tulee olla selkeä ja toimiva. Hän raportoi suoraan hyvinvointialuejohtajalle ja tekee tiivistä yhteistyötä muiden johtajien kanssa. Tämä varmistaa, että palvelut ovat linjassa organisaation kokonaisstrategian kanssa. Konsernipalvelujohtaja toimii samalla konserni- ja strategiapalveluiden toimialajohtajana.

Ehdotus

Hyvinvointialuejohtaja: 

Aluehallitus päättää perustaa konsernipalvelujohtajan viran 1.5.2025 lukien, kokonaispalkka 9 000€/kk ja vahvistaa viran kelpoisuusvaatimukset seuraavasti:

  • soveltuva ylempi korkeakoulututkinto, toimialan tuntemus sekä riittävä kokemus vaativista johtamistehtävistä
  • kielitaitovaatimuksena virkaan on yhden kotimaisen kielen hyvä taito sekä suullisesti että kirjallisesti ja toisen kotimaisen kielen hyvä suullinen taito. 


Samalla aluehallitus päättää, että konsernipalvelujohtajan virka julistetaan haettavaksi yllä mainituilla kelpoisuusvaatimuksilla. Koeaika on kuusi kuukautta.

Pykälä tarkastetaan heti. 

 

Päätös

Aluehallitus päätti perustaa konsernipalvelujohtajan viran 1.5.2025 lukien, kokonaispalkka 9 000€/kk ja vahvistaa viran kelpoisuusvaatimukset seuraavasti:

  • soveltuva ylempi korkeakoulututkinto, toimialan tuntemus sekä riittävä kokemus vaativista johtamistehtävistä
  • kielitaitovaatimuksena virkaan on yhden kotimaisen kielen hyvä taito sekä suullisesti että kirjallisesti ja toisen kotimaisen kielen hyvä suullinen taito.


Samalla aluehallitus päätti, että konsernipalvelujohtajan virka julistetaan haettavaksi yllä mainituilla kelpoisuusvaatimuksilla. Koeaika on kuusi kuukautta.

Pykälä tarkastettiin heti.

Kokouskäsittely

Pöytäkirjaan merkittiin, että tämä asia käsiteltiin kokouksen viimeisenä asiana, ja että hyvinvointialuejohtaja piti pöytäkirjaa tämän asian osalta, muiden viranhaltijoiden poistuttua kokoushuoneesta.


Muutoksenhaku

Hyvinvointialuelaki 139 §.

 

Tähän päätökseen tyytymätön voi tehdä kirjallisen oikaisuvaatimuksen. Päätökseen ei saa hakea muutosta valittamalla tuomioistuimeen.

 

Oikaisuvaatimusoikeus

Oikaisuvaatimuksen saa tehdä:

  • se, johon päätös on kohdistettu tai jonka oikeuteen, velvollisuuteen tai etuun päätös välittömästi vaikuttaa (asianosainen), sekä
  • hyvinvointialueen jäsen.

 

Oikaisuvaatimusaika                                                                                  

Oikaisuvaatimus on tehtävä 14 päivän kuluessa päätöksen tiedoksisaannista.

Oikaisuvaatimus on toimitettava Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen kirjaamoon määräajan viimeisenä päivänä ennen kirjaamon aukiolon päättymistä.

Asianosaisen katsotaan saaneen päätöksestä tiedon, jollei muuta näytetä, seitsemän päivän kuluttua kirjeen lähettämisestä. Käytettäessä tavallista sähköistä tiedoksiantoa asianosaisen katsotaan saaneen päätöksestä tiedon, jollei muuta näytetä, kolmantena päivänä viestin lähettämisestä.

Hyvinvointialueen jäsenen katsotaan saaneen päätöksestä tiedon seitsemän päivän kuluttua siitä, kun pöytäkirja on nähtävänä yleisessä tietoverkossa.

Tiedoksisaantipäivää ei lueta oikaisuvaatimusaikaan. Jos oikaisuvaatimusajan viimeinen päivä on pyhäpäivä, itsenäisyyspäivä, vapunpäivä, joulu- tai juhannusaatto tai arkilauantai, saa oikaisuvaatimuksen tehdä ensimmäisenä arkipäivänä sen jälkeen.

 

Oikaisuvaatimusviranomainen

Viranomainen, jolle oikaisuvaatimus tehdään, on Itä-Uudenmaan aluehallitus ja lautakunnat sekä niiden jaoston ja alaisen viranomaisen päätöksestä asianomaiselle toimielimelle.

Oikaisuvaatimus toimitetaan kirjaamoon.

Yhteystiedot, posti- ja käyntiosoite:

Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen kirjaamo

WSOY-talo, Mannerheiminkatu 20 K 3 krs, 06100 Porvoo

Sähköpostiosoite: kirjaamo(at)itauusimaa.fi

Kirjaamon aukioloaika on maanantaista perjantaihin klo 9 - 15.

 

Oikaisuvaatimuksen muoto ja sisältö

Oikaisuvaatimus on tehtävä kirjallisesti. Myös sähköinen asiakirja täyttää vaatimuksen kirjallisesta muodosta.

Oikaisuvaatimuksessa on ilmoitettava:

  • päätös, johon haetaan oikaisua
  • miten päätöstä halutaan oikaistavaksi
  • millä perusteella oikaisua vaaditaan.

 

Oikaisuvaatimuksessa on lisäksi ilmoitettava tekijän nimi, kotikunta, postiosoite ja puhelinnumero.

Jos oikaisuvaatimuspäätös voidaan antaa tiedoksi sähköisenä viestinä, yhteystietona pyydetään ilmoittamaan myös sähköpostiosoite.

Pöytäkirja

Päätöstä koskevia pöytäkirjan otteita ja liitteitä voi pyytää Itä-Uudenmaan aluehallituksen kirjaamosta.