Kuvaus
Valmistelu ja lisätiedot:
ICT-kehittämispäällikkö Jaana Forslund, etunimi.sukunimi@itauusimaa.fi
Hankintamenettely ja ennakoitu arvo
Julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista annetun lain (1397/2016) 25 §:n mukaan kansallinen kynnysarvo tavara- ja palveluhankinnoissa on kuusikymmentätuhatta (60 000) euroa.
Itä-Uudenmaan hyvinvointialueella on käytössä Flowmedik Oy:n eKonsultaatiot-järjestelmä, jota käytetään etävastaanottojen ja chat-palvelujen toteuttamiseen. Nyt hankittava mobiiliapplikaatio (iOS- ja Android-sovellukset) mahdollistaa olemassa olevan ja jo kilpailutetun ratkaisun laajemman jakelun väestön käyttöön. Tarkoituksena on mahdollistaa palvelun käyttö mobiililaitteilla sekä parantaa asiakkaiden saavutettavuutta, palvelutuotannon tuottavuutta ja varsinaisen palvelun käyttökokemusta. Jo kilpailutettu ratkaisu ei sisällä nyt hankinnan kohteena olevaa teknologiaa (iOS ja Android).
Hankintalain 40 §:n 2 momentin 2 kohdan mukaan hankintayksikkö voi tehdä suorahankinnan, jos teknisestä tai yksinoikeuden suojaamiseen liittyvästä syystä vain tietty toimittaja voi toteuttaa hankinnan eikä järkeviä vaihtoehtoisia tai korvaavia ratkaisuja ole käytettävissä eikä kilpailun puuttuminen johdu hankinnan ehtojen keinotekoisesta kaventamisesta.
Flowmedik on nykyisen etäkonsultaatiojärjestelmän toimittaja ja vastaa järjestelmän lähdekoodista, teknisestä arkkitehtuurista, ylläpidosta sekä jatkokehityksestä. Hankittava mobiiliapplikaatio on osa olemassa olevaa palvelukokonaisuutta ja edellyttää toteutusta järjestelmän nykyiseen tekniseen ympäristöön. Hankinta toteutetaan Flowmedik Oy:ltä, koska kotihoidon etähoivan, etäpäivätoiminnan ja etäkotikuntoutuksen palvelut on tarkoitus yhdistää samaan chat- ja etävastaanottoympäristöön (osa aiemmin kilpailutettua kokonaisuutta). Tavoiteltu kokonaisuus on toteutettavissa olemassa olevan ympäristön kanssa Flowmedikin ratkaisulla, mikä varmistaa yhteensopivuuden ja yhtenäisen palvelukokonaisuuden.
Hankinta tehdään samalta toimittajalta teknisistä ja toiminnallisista syistä, sillä kotihoidon etähoivan, etäpäivätoiminnan ja etäkotikuntoutuksen palvelut yhdistetään samaan chat- ja etävastaanottoympäristöön. Tämän kokonaisuuden toteuttaminen edellyttää yhteensopivuutta nykyisen Flowmedik-ratkaisun kanssa. Mobiiliapplikaation toteuttaminen muun toimittajan toimesta aiheuttaisi merkittäviä teknisiä riskejä sekä edellyttäisi käytännössä rinnakkaisen ratkaisun rakentamista. Näin ollen hankinnalle on hankintalain mukainen suorahankintaperuste.
Hankinnan ennakoitu arvo on noin 58 000 euroa neljän vuoden tarkastelujaksolla (kehitystyö 10 000 euroa ja jatkuvat palvelut 1 000 euroa kuukaudessa). Hankinnan kokonaisarvo alittaa kansallisen kynnysarvon.
Hankinnan kuvaus
Hankinnan kohteena on nykyisen Flowmedik eKonsultaatiojärjestelmän (etävastaanotto, kiireetön viestintä ja chat) mobiiliapplikaation käyttöönotto iOS- ja Android-laitteille.
Hankintaan sisältyy:
- mobiiliapplikaation toteutus ja käyttöönotto
- integraatio nykyiseen Flowmedik-palveluun
- sovellusten julkaisu mobiilisovelluskauppoihin
- ylläpito- ja tukipalvelut
- jatkuvat palvelut ja versionhallinta
Hankinnan kustannukset ovat:
- kertaluonteinen kehitystyö noin 10 000 euroa (alv 0 %)
- jatkuvat palvelut 1 000 euroa / kuukausi (alv 0 %)
Hankinnan ennakoitu kokonaisarvo neljän vuoden tarkastelujaksolla on noin viisikymmentäkahdeksantuhatta (58 000) euroa (alv 0 %).